اطلاع رسانی شماره 3؛ راهنمای رفع مشکل نمایش داده شده "مجوزی برای این فرآورده صادر نشده است"
مجموعه راهنمای سوالات متداول ترخیص تجهیزات پزشکی در TTAC بصورت دوره ای اطلاع رسانی خواهد شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل تجهیزات و ملزومات پزشکی، مجید اسماعیلی کارشناس مسئول کارتابل ترخیص الکترونیکی تجهزات پزشکی از سامانه TTAC گفت: پیرو خبر انتشار مجموعه راهنمای سوالات متداول ترخیص تجهیزات پزشکی در TTAC بصورت دوره ای، اطلاع رسانی به شماره 3 به شرح ذیل اعلام می گردد:
اطلاع رسانی راهنما شماره 3 :
مشکل : هنگامی که یک یا چند ردیف از مجموع IRC های درج شده در فایل اکسل ترخیص ، در ثبت سفارش نباشد.
توضیح :
1) در صورتیکه در فایل اکسل ترخیص از IRC اشتباه استفاده شده باشد.
2) در صورتیکه IRC وسیله پزشکی مورد نظر در ثبت سفارش درج نشده باشد ، لازم است نسبت به ویرایش مجوز ورود و درج IRC مربوطه اقدام گردد.
پرونده هایی که با این مشکل مواجه هستند ، امکان صدور تاییدیه سیستمی ترخیص برای آنها وجود نخواهد داشت و در زمان بارگذاری شرح کالا در سامانه ترخیص TTAC با خطای "مجوزی برای این فرآورده صادر نشده است " مواجه می گردند.
راه حل : در زمان مشاهده این مشکل ، فایل اکسل را حذف و از آی آر سی هایی که برای آن مجوز ورود اخذ گردیده است استفاده نمایید.
تذکر : تنها از آی آر سی هایی می توان استفاده کرد که در ثبت سفارش آمده ، و مجوز ورود آن نیز اخذ گردیده است.
همچنین متقاضیان می توانند از قسمت پیغام ها (گردش کار پرونده) نظر کارشناس را جهت رفع نقص مشاهده ، و یا با ارسال اطلاعات مجوز ورود و اظهار گمرکی بصورت تیکت از بخش پاسخگویی الکترونیکی در عنوان مجوز ترخیص و مشکلات مربوطه، راهنمایی لازم را دریافت نمایند.