آزمایشگاه‌های تشخیص طبی دارای کمترین شکایت در گروه پزشکی
رئیس انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی تشخیص طبی ایران گفت: آزمایشگاه‌های کشور با وجود این که سالانه میلیاردها جواب صادر می‌کنند در بین گروه‌های مختلف پزشکی دارای کمترین شکایت‌ها هستند.
انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی تشخیص طبی ایران، شهروز همتی اظهار داشت: آزمایشگاه‌های تشخیص طبی چه در بخش دولتی یا خصوصی به واسطه صدور جواب کتبی جزو مراکزی هستند که عملکرد شفافی دارند و این عملکرد قابل راستی آزمایی است و آزمایشگاه در قبال صدور جواب باید پاسخگو باشد.
وی افزود: صحبت هایی که درباره نتایج آزمایشگاه‌ها می‌شود علاوه بر اینکه زحمات ۶ هزار آزمایشگاه تشخیص طبی در کشور را زیر سوال می‌برد بلکه بازرسی و نظارت ادارات امور آزمایشگاه های کشور و بیمه ها را نیز زیر سوال خواهد برد.
رئیس انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی تشخیص طبی ایران گفت: نتیجه هر آزمایش باید در خروجی هر دستگاه وجود داشته باشد و از این خروجی به نام سند یاد می‌کنیم؛ در واقع از لحظه پذیرش درخواست آزمایش و این که توسط چه فردی خونگیری انجام شده، توسط چه دستگاه یا دستگاه هایی آزمایش انجام شده و توسط چه کسی آزمایش تحویل بیمار شده، مستند و قابل رهگیری و اثبات است و هرگونه مخدوش بودن آنها می‌تواند مورد بررسی و شکایت قرار گیرد.
همتی افزود: آزمایشگاه‌های تشخیص طبی کشور تحت نظارت ادارات امور آزمایشگاه‌های استان ها است و در سال چند بار در زمینه استقرار استانداردهای سختگیرانه ایزو ۱۵۱۸۹ که از سال ۱۳۸۶ اجباری شده است، مورد بازرسی قرار می‌گیرند و تمدید پروانه آزمایشگاه‌ها منوط به استقرار این الزامات است.
وی ادامه داد: این استانداردها همه مواردی را که در انجام آزمایش‌ها دخیل هستند مانند پذیرش، جوابدهی، قیمت‌های اعلام شده توسط دولت، انجام آزمایش‌های کنترل کیفیت در بخش های مختلف، ایمنی فضا و تجهیزات، استخدام و آموزش پرسنل و بسیاری از موارد دیگر را شامل می شود.
رئیس انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی تشخیص طبی ایران یادآور شد: از چند سال پیش که پذیرش نسخ به صورت کاغذی حذف شد و پذیرش به صورت برخط انجام می‌شود، آزمایش توسط پزشک درخواست داده شده و توسط آزمایشگاه ها ثبت می شود و این درخواست قابل دخل و تصرف نیست.
همتی تاکید کرد: اکنون حدود ۸۰ درصد آزمایش های درخواستی بیماران به صورت برخط است که در سایت بیمه های پایه نیز همزمان ثبت می‌شود؛ بنابراین امکان صدور جواب‌هایی که ضروری نباشد وجود ندارد.
وی گفت: از طرفی در سال های اخیر برای افزایش کیفیت خدمات آزمایشگاهی تعداد زیادی از آزمایشگاه ها وارد فرآیند اعتبار بخشی داوطلبانه شده اند؛ بدین صورت که آزمایشگاه ها خود را به صورت داوطلبانه طی فرآیند سختگیرانه‌ای مورد ممیزی نهاد اعتبار بخشی قرار می‌دهند
خبرگزاری ایرنا.